Privacidad
Última actualización: 5 de agosto de 2026.
mokap_lab es un estudio de una sola persona. Esta página dice, en español simple, qué datos recogemos en este sitio, para qué los usamos y con quién los compartimos — nada más.
Qué datos recogemos
Si escribes por el formulario de contacto: tu nombre, tu correo, tu WhatsApp si lo dejas, y el mensaje.
Si avanzamos a una propuesta, el enlace privado del brief guarda tus respuestas sobre el proyecto.
Si recuperas tu contraseña del portal, tu correo.
Si te conviertes en cliente: los datos del proyecto, la cotización, las facturas y las conversaciones de soporte, dentro de tu portal privado con tu propia sesión.
Para qué los usamos
Para responder tu consulta y preparar una propuesta.
Si contratas, para gestionar el proyecto: cotizaciones, facturación, soporte y mantenimiento.
Nunca vendemos tus datos ni los usamos para publicidad — ni la nuestra ni la de nadie más.
Con quién se comparten
Solo con los proveedores que hacen que este sistema funcione:
- · Supabase — aloja la base de datos (región Sídney).
- · Vercel — aloja este sitio.
- · Google Workspace / Gmail API — el correo sale desde camilo@, soporte@ y facturas@mokaplab.com.
- · Google Calendar — si agendamos una reunión contigo.
- · Anthropic (Claude) — algunas respuestas de soporte se redactan con ayuda de una IA, pero Camilo revisa y aprueba cada una antes de que salga. La IA nunca envía nada por su cuenta.
Cuánto tiempo se guardan
Mientras dure la relación — como cliente activo o como alguien que puede volver a escribirnos. Si quieres que borremos tus datos antes, solo pídelo.
Cómo pedir verlos o borrarlos
Escríbenos a camilo@mokaplab.com o hola@mokaplab.com. Respondemos en persona — no hay formulario para esto.
Cookies
Este sitio no usa cookies de rastreo ni analítica de terceros. La única cookie que usamos es la de sesión, para quien inicia sesión en el portal o el panel de administración — no rastrea nada, solo mantiene la sesión abierta.
Quién responde por esto
mokap_lab, operado por Camilo Gallo desde Australia. Seguimos como referencia de buena práctica los principios de la Privacy Act 1988 y los Australian Privacy Principles.
¿Preguntas? Escríbenos a camilo@mokaplab.com